Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών
Στο Alegria Fashion, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχουμε μια απλή διαδικασία αλλαγών που εξασφαλίζει ότι θα βρείτε το κατάλληλο προϊόν για εσάς.
Αλλαγές
- Δεχόμαστε αλλαγές σε προϊόντα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
- Οι αλλαγές γίνονται μόνο για προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, δεν έχουν φθαρεί και βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση με την ετικέτα τους.
- Για την αλλαγή ενός προϊόντος, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 2391110252 εντός του 15ήμερου για να ενημερωθείτε για τη διαδικασία.
Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων
- Σας ενημερώνουμε ότι δεν πραγματοποιούμε επιστροφές χρημάτων. Μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα ίσης αξίας ή να κάνετε αλλαγή για άλλο προϊόν σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες.
Κόστος Μεταφορικών
- Το κόστος των μεταφορικών για τις επιστροφές και τις αλλαγές επιβαρύνει τον πελάτη.
- Στην περίπτωση αλλαγής, ο πελάτης αναλαμβάνει το κόστος των νέων εξόδων αποστολής για την αποστολή του νέου προϊόντος.
Προϋποθέσεις για Επιστροφή ή Αλλαγή
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και στην ίδια συσκευασία.
- Εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών τα προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν παραποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.